歯科衛生士の中途入社が1名、新卒入社が4人です。

歯科衛生士・歯科助手いずれもまず院内オリエンテーションからスタート。
各項目を先輩スタッフが個別に指導し、合格した項目から実際の患者様対応に進む流れです。
順次できることを増やしていきます。いきなり一人で患者様を担当するといったことはありません。

現在育児休暇中のスタッフが1名おり、サポート体制があります。
ライフステージに合わせた働き方も柔軟に対応しています。

院長は感情的に怒ることはありません。
ミスが起きても叱責ではなく「なぜ起きたのか」「次はどうするか」を院長・チーフ・本人で話し合って改善点を探ります。
先輩スタッフも全員が穏やかで、プライベートの話もしやすい人ばかりです。
近年の退職に、人間関係を理由としたものはありません。

月1回の歯周治療に関する院内研修に加え、月1回の経営勉強会を行っています。
慣れるまでは大変かもしれませんが、現スタッフは、その後の食事会なども含めて楽しみにしているようです。

基本的に紙で整備しています。
全体マニュアルに加え職種ごとのマニュアルがあり、入職時から利用します。
全体マニュアルは心得やマナー、電話対応、報連相のやり方、医院のルールまでを網羅。
歯科衛生士マニュアルはカリキュラムと連動して業務ごとに作成。
必要な器具や1日の流れを進行表に沿って学べる内容です。

メンテナンスは1人1時間枠、歯周病も1時間。進行具合によっては30分程度の方もいらっしゃいます。
担当制としており、一人ひとりの患者様とじっくり向き合え、信頼関係が生まれて歯科衛生士のやりがいにつながっています。