歯科衛生士/正社員 T.Sさん

慣れないゆえの患者様からのクレームも
周りのスタッフからのフォローで乗り越えられた

Profile

入職年:2019年4月 

看護師の母の影響を受け医療系に興味を持ち、大分歯科専門学校へ。新卒で入職。自分自身の性格は「おおらか」。もともと人と関わることが苦手という意外な一面も。

仕事について

乗り遅れた就活で、たまたま出会った医院

専門学校時代に就活に乗り遅れてしまい、もう周りの友だちが決まった状態に。慌てて職探しをしている時、たまたま通りかかったところでさわみや歯科医院を見つけました。「ここに歯科医院があるんだ」と思い、サイトをチェックしたところ良さそうだな、と感じたのでここに決めました。最初は家の近さが一番のポイントでしたね。

苦手だったコミュニケーションも、指導できるまでに

歯科衛生士として勤めて、最初はコミュニケーションで戸惑うことも多くありました。もともと人と接することが少し苦手。患者様にクレームを言われて正直「辞めよう」と思ったこともありました。
ただ、スタッフ間の仲が良いため、フォローしてくれて立ち直れました。少しずつ慣れてくると、スムーズな情報共有ができるように。最近は新人にコミュニケーションについて指導するまでになって、成長できたな〜と思います。

これからについて

新人さんへの教育にも力を入れていきたい

仕事では、新人さんにしっかり教えていくこと。プライベートでは旅行でしょうか。ヨーロッパの国に興味があります。

医院・院長について

困った時にはフォローしてくれる人間関係

とにかく優しく、どんな人にも平等に接してくれる、スタッフ思いの院長と、スタッフ同士の仲がいいところがさわみや歯科医院の魅力です。困った時には、フォローしてくれる環境があります。
また、17:00すぎに終業するため、プライベートの両立がしやすいのも嬉しいポイントです。

院長から見たT.Sさんの姿

第一印象で「いい人のオーラが出ている」と感じられる人。
真面目で曲がったことが大嫌い。性格は穏やかでコツコツ型の頑張り屋さん。
院内での出来事や勉強したことを自分の手帳にメモして、よく見返している姿をよく見かけます。
大人しい部分もありますが、中に芯となるものがしっかりあり、「自分がやるべきことをきちんとやる」を実践してくれます。
患者様への対応が優しいところもいいところです。

院長からの一言メッセージ

親しみやすく患者様からも愛される人なので、これからも一途に口腔内健康向上のため一緒に頑張っていきましょう!

Schedule

  • 8:05出勤
    掃除、準備、朝礼、
    レジ空け(受付)
  • 9:00午前の業務
    スタート
  • 12:00交互に休憩
  • 13:00午後の業務
    スタート
  • 17:00片付け・退勤