入職のきっかけを教えてください。

知り合いの紹介がきっかけです。都内の自由診療メインのクリニックで働いていたのですが、あまり自分に合わなかったんです。
「保険診療に戻りたい」と思っていたタイミングで声がかかったので、思い切って飛び込みました。

現在の業務内容を教えてください。

先生の診察補助がメインです。
レントゲンの介助、採血、注射などを中心に対応しています。

仕事をする上で大切にしていることはなんですか？

患者さんへの対応とフォローです。先生の診察時間には限りがあるので、診察が終わった後に患者さんの表情を見て「ちゃんと理解できているかな」「納得されているかな」と確認し、必要に応じて声をかけています。
あとは、定期的に通っている患者さんとの会話をできるだけ覚えておいて、雑談のきっかけにしています。「覚えてくれている」という積み重ねが、信頼になっていくのではないかと感じています。

仕事におけるやりがいを教えてください。

患者さんとお話する機会が多いので、何気ない会話ができるのはモチベーションになっています。
初診時はお財布を開けられないほど痛みがあった患者さんが、通ううちにどんどん回復していったことも。患者さんが快方に向かう姿を一番近くで見られるのは、クリニックの看護師ならではだと思います。

「辞めよう！」と思ったことはありましたか？

特にありません。
ただ、日曜日以外の休日は水曜日と土曜日の半日だけなので、たまにキツいなと感じることはあります。
どんな職場でもそうですが、「でもその分〇〇がいいところだ」と、折り合いをつけて頑張っています。

「ここで働いてよかった！」と感じたことはなんですか？

一番の魅力はゆっくりできるところ。
患者さんとの距離が近い上に、一人ひとりと向き合う時間を取れるのは当院ならではです。
整形外科で働くのは初めてでしたが、仕事を通して専門分野の知識も身につけられました。

院長はどんな人ですか？

すごく真面目な先生です。夜も遅くまで残ってカルテを確認したり、次の診察に向けて調べ物をしたりしているのを見かけます。患者さんからもすごく信頼されています。
冗談を言い合うようなタイプではなく、いつも仕事に向き合っている「真面目なドクター」です。

お仕事とプライベートで、これからやりたいことを教えてください！

クリニックが忙しい日でも、患者さん一人ひとりへのフォローを続けていけるようにしたいです。休日の忙しい日はフォローに回れないこともあるので、この先どんどん患者さんが増えて忙しくなっていっても、満足度を下げないように真摯に対応していきたいですね。

プライベートでは、練り切りなどの和菓子作りをやりたいです。あとは、テレビで見かけたので乗馬が気になっています。

この医院は、どんな人が合うと思いますか？

柔軟性がある人、自分の意見をちゃんと言える人が合うと思います。
言われたことや患者さんの要望を全部聞いて受け入れるのは大変。だから、ちゃんと自分で考えて「こうした方がいいんじゃないか」と意見を伝えられると、どんどん働きやすくなっていくと思います。